Politique de confidentialité

Quelles données

Quand vous réservez un appel ou demandez à être rappelé : votre prénom, votre nom, votre numéro de téléphone, votre courriel si vous le donnez, la situation choisie et, pour une demande de rappel, vos moments préférés.

Pourquoi

Uniquement pour vous appeler à l’heure convenue, vous envoyer la confirmation et le rappel du rendez-vous, et, après l’appel, le récapitulatif de l’offre si vous le souhaitez. Rien n’est vendu ni partagé à des fins publicitaires.

Suivi des courriels

Les courriels envoyés par Aerofish indiquent s’ils ont bien été distribués et ouverts (par l’affichage d’une petite image). Cela sert seulement à savoir si un rendez-vous a bien été reçu ; certaines messageries ne le signalent pas.

Combien de temps

Vos données sont effacées automatiquement 6 mois après notre dernier contact (dernier rendez-vous ou dernière demande de rappel).

Où

Les données sont hébergées en Suisse. Les courriels sont envoyés par le service Resend.

Vos droits

Vous pouvez demander à tout moment l’accès à vos données ou leur suppression, en répondant à l’un de nos courriels ou lors de l’appel. Cette politique suit la loi suisse sur la protection des données (LPD).